Versand
VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN
der Zweirad-Center Dede GmbH
Stand: April 2026
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Zweirad-Center Dede GmbH
Gildestraße 7, 32657 Lemgo
Tel.: 05261 186600
E-Mail: kontakt@dede-lemgo.de
Geschäftsführer: Bünyamin Dede, Can Dede, Yusuf Dede
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1. VERSANDGEBIET
(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere EU-Länder sind
nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der
Bestellung unter kontakt@dede-lemgo.de.
(2) Lieferungen auf Inseln, an Packstationen oder an Postfachadressen sind
für Fahrräder, E-Bikes und Pedelecs sowie andere sperrige Waren
grundsätzlich nicht möglich. Für Zubehör und Kleinteile ist eine Lieferung
an Packstationen möglich, sofern die Maße des Pakets dies zulassen.
2. VERSANDKOSTEN
(1) Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung
transparent ausgewiesen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im
Online-Shop angezeigten Versandkosten.
(2) Richtwerte für Versandkosten innerhalb Deutschlands:
a) Zubehör, Ersatzteile, Bekleidung (Paketversand):
- Standardversand: siehe Angabe im Warenkorb
- Ab einem Bestellwert von [Betrag einsetzen] EUR: versandkostenfrei
b) Fahrräder, E-Bikes, Pedelecs (Speditionsversand):
- Versandkosten je Fahrrad: siehe Angabe im Warenkorb
- Die genauen Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht des
Fahrrads und werden im Bestellvorgang berechnet und angezeigt.
c) Sperrige Teile (z. B. Fahrradanhänger, Rollentrainer):
- Versandkosten werden individuell berechnet und im Warenkorb angezeigt.
(3) Bei Sammelbestellungen (mehrere Artikel in einer Bestellung) werden die
Versandkosten nur einmal berechnet, sofern alle Artikel gemeinsam
versendet werden können.
3. VERSANDARTEN
(1) Paketversand (Zubehör, Kleinteile, Bekleidung):
Der Versand erfolgt über DHL, DPD, Hermes oder einen vergleichbaren
Paketdienstleister. Die Zustellung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
Eine Sendungsverfolgung ist in der Regel möglich; die Tracking-Nummer wird
per E-Mail mitgeteilt.
(2) Speditionsversand (Fahrräder, E-Bikes, Pedelecs, sperrige Waren):
Fahrräder und E-Bikes werden in der Regel per Spedition geliefert. Der
Spediteur kontaktiert den Käufer vorab telefonisch oder per E-Mail, um einen
Zustelltermin zu vereinbaren. Die Zustellung erfolgt frei Bordsteinkante
(Straßenrand/Haustür). Eine Zustellung in die Wohnung oder in obere
Stockwerke ist nicht im Standardversand enthalten.
(3) Selbstabholung:
Eine Selbstabholung im Ladengeschäft (Gildestraße 7, 32657 Lemgo) ist nach
vorheriger Vereinbarung möglich. Bitte wählen Sie im Bestellvorgang die
Option „Selbstabholung" oder kontaktieren Sie uns. Bei Selbstabholung
entfallen die Versandkosten. Fahrräder und E-Bikes werden bei Selbstabholung
komplett montiert und fahrbereit übergeben.
4. LIEFERZEITEN
(1) Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite und
im Bestellvorgang angegeben. Lieferzeitangaben sind unverbindlich, sofern
nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.
(2) Richtwerte:
a) Lagerware (Zubehör, Ersatzteile, Bekleidung):
Versand in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang
bzw. Vertragsschluss.
b) Fahrräder und E-Bikes (lagernd):
Versand in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang
bzw. Vertragsschluss. Bei Speditionsversand kann die Zustellung
weitere 2–5 Werktage in Anspruch nehmen.
c) Fahrräder und E-Bikes (Lieferantenbestellung / Vorbestellung):
Lieferzeit gemäß Angabe auf der Produktseite. Bei Verzögerungen durch
den Hersteller informieren wir Sie unverzüglich.
(3) Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang der Zahlung auf
unserem Konto. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am
Tag nach Vertragsschluss.
(4) Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen
am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an die Stelle
eines solchen Tages der nächste Werktag.
5. VERPACKUNG
(1) Fahrräder und E-Bikes werden transportsicher in speziellen Fahrradkartons
verpackt. Die Räder werden fachgerecht vormontiert geliefert.
(2) Folgende Endmontage-Arbeiten können je nach Modell vom Käufer erforderlich
sein:
- Lenkervorbau ausrichten und festziehen
- Pedale montieren (Werkzeug meist beiliegend)
- Vorderrad einsetzen (bei einigen Modellen)
- Sattel und Sattelstütze einstellen
- Beleuchtung prüfen und ggf. ausrichten
Eine Montageanleitung liegt der Lieferung bei. Bei Unsicherheiten empfehlen
wir, die Endmontage durch eine Fachwerkstatt vornehmen zu lassen.
(3) Wir verwenden, soweit möglich, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien und
verzichten auf unnötiges Verpackungsmaterial.
6. TRANSPORTSCHÄDEN
(1) Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung sofort auf Transportschäden.
(2) Bei sichtbaren Transportschäden:
- Nehmen Sie die Ware unter Vorbehalt an oder verweigern Sie die Annahme.
- Lassen Sie den Schaden vom Zusteller auf dem Lieferschein vermerken.
- Dokumentieren Sie den Schaden durch Fotos (Verpackung und Ware).
- Kontaktieren Sie uns unverzüglich unter kontakt@dede-lemgo.de oder
Tel. 05261 186600.
(3) Auch bei verdeckten Transportschäden (Schäden, die erst nach dem Auspacken
sichtbar werden), kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
7. BESONDERE HINWEISE FÜR E-BIKES UND PEDELECS
(1) E-Bikes und Pedelecs enthalten Lithium-Ionen-Akkus. Der Versand erfolgt
unter Einhaltung der geltenden Gefahrgutvorschriften (ADR/IATA).
(2) Bei Lieferung von E-Bikes und Pedelecs kann es erforderlich sein, dass
der Akku separat verpackt und beigelegt wird. Bitte prüfen Sie den
Lieferumfang anhand der beiliegenden Packliste.
(3) Vor der ersten Nutzung eines E-Bikes oder Pedelecs:
- Laden Sie den Akku vollständig auf.
- Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Herstellers, insbesondere die
Hinweise zum Umgang mit dem Akku und zum Ladegerät.
- Prüfen Sie die Funktionsfähigkeit der elektrischen Unterstützung,
der Beleuchtung und der Bremsen.
8. TEILLIEFERUNGEN
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Käufer zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen durch Teillieferungen nicht.
(2) Bei Bestellungen, die sowohl Lagerware als auch Ware mit längerer Lieferzeit
umfassen, behalten wir uns vor, die Lagerware vorab zu versenden.
9. LIEFERHINDERNISSE
(1) Sollte die Zustellung trotz dreimaligem Zustellversuch nicht möglich sein
(z. B. wegen Abwesenheit), wird das Paket an uns zurückgesandt. Wir
kontaktieren Sie zur Klärung und erneuten Zustellung. Etwaige Kosten der
erneuten Zustellung gehen zu Lasten des Käufers.
(2) Bei Falschlieferung oder Lieferung fehlerhafter Ware übernehmen wir die
Kosten der Rücksendung und senden die korrekte Ware unverzüglich nach.
10. ABHOLBEREITSCHAFT IM LADENGESCHÄFT
(1) Bei Selbstabholung werden Sie per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt,
sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Die Ware wird ab Benachrichtigung
14 Tage für Sie bereitgehalten.
(2) Bei Selbstabholung von Fahrrädern und E-Bikes führen wir auf Wunsch eine
kostenlose Erstinspektion und Sitzpositionseinstellung durch.
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Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:
Zweirad-Center Dede GmbH
Gildestraße 7, 32657 Lemgo
Tel.: 05261 186600
E-Mail: kontakt@dede-lemgo.de
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